[摘要] 近，家住在八里屯社区的薛大爷给《直播民生》栏目打来热线电话，说自己遇上了一件麻烦事，希望记者过去帮帮忙。
近，家住在八里屯社区的薛大爷给《直播民生》栏目打来热线电话，说自己遇上了一件麻烦事，希望记者过去帮帮忙。
薛大爷告诉记者，这个楼的电梯已经坏了一年多了，而且一直没有人维修，薛大爷家住七楼，今年也已经七十多岁了，而他上面还有一位九十多岁的老母亲，这个电梯坏了给他们的生活带来很大的麻烦。
薛大爷见到记者后，情绪比较激动，无法正常接受我们的采访，记者从薛大爷口中了解到，薛大爷无子女，常年和自己年迈的母亲生活在一起，现如今母亲生活已经不能自理，由于电梯坏了一年多一直没有人维修，薛大爷腿脚也有些不便，每天爬楼梯对于他来说非常吃力，很少下楼透气，薛大爷说实在是走投无路才找到记者寻求帮助。
在采访的过程中，记者了解到，不仅仅是薛大爷，很多邻居都为这件事感到非常苦恼，这栋楼一共八层，恰巧住在六七层的几户邻居家里也都有老人和小孩，上下楼十分不便。记者跟随薛大爷走上楼见到了他的母亲，发现老奶奶平时只能坐着，听力和视力也都不太好了，老人告诉记者说她年纪大了，就是想出去透透气。不仅仅是电梯坏了没人修，在记者刚刚走近这栋楼的时候，就发现楼道内垃圾遍地，附近的居民告诉我们，这里的卫生环境也让他们十分苦恼。
电梯坏了没人修，卫生环境差，居民告诉记者，其实让他们感到头疼的远不止这些。为此，记者来到南张街道八里屯村委会了解情况。八里屯村委会工作人员说，这栋楼并不归他们管理，而是应该归开发商管理。为了进一步了解情况，记者多次拨打了开发商的电话，却一直无人接听。在此，我们希望开发商如果看到我们的节目能够及时和我们联系，早日解决小区里存在的各种问题。
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