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美恒汽博城:新房未入住 墙皮脱落露出红砖

济宁新闻网  2016-05-13 14:27

[摘要] 市区的孙女士在美恒汽博城购买了一套公寓,新房在2015年的5月份交的钥匙,由于新房的气味重,加上当时小区的配套设施并不完善,所以就一直搁置,今年4月份准备装修时,却发现房子墙皮大面积的脱落。

济宁市区的孙女士在美恒汽博城购买了一套公寓新房在2015年的5月份交的钥匙,由于新房的气味重,加上当时小区配套设施并不完善,所以就一直搁置,2016年4月份准备装修时,却发现房子墙皮大面积的脱落。孙女士立马将情况反映给了物业,物业的工作人员到达现场勘查后让她等一等,可这一等就没了消息。

等了一段时间物业的答复并不能让孙女士满意,于是她又反映给了售楼处。售楼处在看过房子之后,突然有一天销售员给她打电话让她填写退房申请,孙女士高高兴兴地填完了表,可是交上之后也没了动静。

来到孙女士家看到了大面积的墙皮已经脱落了,有的地方很明显的露出了红砖,接着孙女士带记者来到了厕所,厕所的墙体并没有任何的墙皮,整个墙体直接裸露在外面,一碰就能掉下来。孙女士告诉记者,房子变成现在这样让她很心烦,不能装修不说,至于是退还是修开发商至今没有给个明确的说法。为此,我们就跟随孙女士先去询问了一下物业人员。 

按照物业的工作人员的说法他们已经给工程部反映完了,随后记者又联系上了让她填表也是卖给她房子的销售员。

记者:你好,我想问下孙女士房子他现在是一种什么样一种的情况?

销售员:现在话就是工程给我们说的话是泡水造成的墙皮脱落,就是沿着墙围向下有脱落情况,那个当时的时候孙老师也拍了照片。

记者:那咱这边怎么打算处理这件事情?

销售员:现在的话就是跟工程部协商沟通完了之后,就想着让咱孙老师过来一趟看一下,让他们面谈商议一下,就是一直孙老师说前天过来,一直还未到。

记者:孙女士想提出退房的要求咱这边怎么回应?

销售员:具体的话我得到的信息是先通过工程检查一下,是否是工程质量造成的,或者是说完了之后排查原因,然后到时候再做下一步的打算,我们现在是属于前台销售,交房的时候房子本身是好好地,质量完好的情况下把房子交给客户,等到客户需求的时候是在装修的情况之前,发现的墙体脱落的情况,所以说由工程部出面来解决。

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