[摘要] 随着城市的快速发展，越来越多的“城市病”涌现，噪音污染成为难以治理的顽疾之一。公园里的高音喇叭、清晨的鸣笛声、半夜工地施工声、沿街商店叫卖声等噪音严重困扰着市民生活。7月30日，记者对这些重点问题进行了走访调查。
随着城市的快速发展，越来越多的“城市病”涌现，噪音污染成为难以治理的顽疾之一。公园里的高音喇叭、清晨的鸣笛声、半夜工地施工声、沿街商店叫卖声等噪音严重困扰着市民生活。7月30日，记者对这些重点问题进行了走访调查。
公园音响震天响，周围居民整日受扰
“人民公园里的高音喇叭一年从早叫到晚就没有清静过，平时在家里说话都得靠喊，孩子放暑假都没睡过懒觉。”在与人民公园只有一街隔的安阜街小区，小区居民陈先生和邻居们已经被这些噪音扰得不胜其烦。
上午9时许，记者来到人民公园，此时，公园北侧长廊内里许多老年人正聚在一起唱歌，为增加演唱效果，老人们通常将音响音量调得非常大，记者用手机音量测量软件测试发现，在距离长廊10米远的地方，声音还在70分贝至80分贝之间，超过了城市区域环境噪声标准规定的60分贝。“老年人丰富下业余生活挺好的，就是住在附近的居民遭罪了，要能把音响调小点就好了。”正在公园游玩的李女士说。
“真不知道该找谁投诉，忍无可忍的时候，我们也报过警，警察来了音响就停了，但第二天又准时响起来了，再好听的歌也变噪音了。”对此，临近居民感到十分无奈。
记者查阅相关法规了解到，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十五条规定，禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。如有违规情况出现，将由公安机关给予警告，可以并处罚款。
商户广告循环播放，声音绕耳影响居民休息
为招揽生意，许多商铺循环播放起了语音广告，有些商铺为提升气氛，还高声播放动感音乐。“我们小区附近近开了家冰饮店，每天从早晨开门就放音乐，一直放到晚上10点，连个午觉都睡不着。”家住龙行路来鹤小区的居民王阿姨表示，商铺高音喇叭严重影响了自己的生活。
记者从城市管理部门了解到，商铺使用高音喇叭已成为市民投诉的热点。除播放语音广告外，许多ktv、酒吧等营业场所还会在夜间高声播放音乐，居住在周围的市民苦不堪言。根据相关法律规定，禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。市民如遇到此类困扰可向城市管理部门进行投诉，由部门工作人员进行协调解决。
大车呼啸鸣笛经过，居民夜夜难眠
“金宇西路与共青团路交叉口附近经常有车辆鸣笛，我们小区居民经常被鸣笛声惊醒，家里孩子经常因为惊吓哭闹。”家住气象局附近的居民刘女士向本报反映，每天清晨5点开始，小区附近车辆便开始鸣笛，其中多为城际公交、环卫车与一家药业公司的班车，吵得居民辗转难眠，一些上夜班的居民更是备受其扰。居住在开泰花园的张女士也遭遇了同样经历，开泰花园小区东侧的金塔路上每天深夜都有大车呼啸而过，由于居民楼距离道路非常近，车辆呼啸而过的声音经常在夜间惊醒居民，一些居民更是因此整夜难眠。“因为这些大车弄得我都神经衰弱了，经常夜里做梦乘坐过山车，吓醒后发现出了一身汗，这种感觉太糟糕了，真希望责任部门能够帮我们解决难题。”张女士对记者说。
部门声音：噪声管理划分模糊，市民打热线投诉
记者从城市管理局了解到，2015年3月30日发布的新的职能划分中，城市噪音未被安排进城市管理局职能范围内，但目前城市管理局接到市民投诉后仍会对噪音污染情况进行整治。“目前接到多的投诉就是中高考期间夜间施工，还有就是商铺使用高音喇叭的情况，我们接到投诉后会时间联系辖区大队下达整改通知，并根据情况进行整治处罚。”工作人员告诉记者，目前城市管理局仍对社会生活噪声与建筑工地噪声进行监管，市民如遇到此类噪音可拨打3160001进行投诉。
随后，记者联系到环保局与公安部门，环保局工作人员称，目前归属环保局监管的噪声为工业、企业的生产噪音，市民如遇到此类噪音可拨打12369进行投诉。而公安部门则表示，噪音并非公安管辖范围，但接到市民报警电话将会对产生噪音的单位或个人进行警告。
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