[摘要] 市中区公安分局、任城区公安分局分别在城区常青路和任兴路派出所高标准建设了出入境接待大厅,接待场所面积共计400平方米,设置业务窗口共10个。
为解决出入境接待大厅超负荷的现状,按照公安部文明窗口建设标准和省厅相关文件要求,市中区公安分局、任城区公安分局分别在城区常青路和任兴路派出所高标准建设了出入境接待大厅,接待场所面积共计400平方米,设置业务窗口共10个。两个出入境业务受理点均购置了填表机、计算机、打印机、扫描仪、条码枪、读卡器等设备,网络连接就绪,办公设施到位。同时,每个受理点按照不少于两名民警、两名文职的标准选配好了人员。经试运行后,市中、任城两处出入境业务受理点已于7月6日正式启用。
据市出入境接待大厅的工作人员介绍,随着济宁城区规模的不断扩大,年度出入境办理业务总量成倍增长,仅一个受理点的工作压力过于集中,因此,在城区增设出入境业务受理点,增加接待场所规模和窗口数量,是缓解过于集中的办证压力、更高效为群众服务的科学方法和有效途径。通过近期试运行的情况来看,市中、任城两个出入境业务受理点的设立和启用,切实方便了群众就近办理出入境业务,缩短了办证时间,优化了出入境管理工作格局。下步,市出入境接待大厅将进一步采取措施,提升窗口服务水平,在接待场所增加便民服务设施,优化受理环境,开展微笑服务,积极落实业务上级简政放权的政策规定,推行预约服务、延时服务、加急服务等便民措施,规范内部管理,严格纪律作风,坚持政务公开,主动接受群众和社会监督,打造“阳光窗口”、“美窗口”。
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